Flex-e-card Website Privacy Policy

Flex-e-card impegna a proteggere la vostra privacy insieme con l'informazione personale che utente sul nostro sito internet. Questa politica dettaglia come gestiamo le sue informazioni.

1.    Raccogliere Vostra Informazione Personale

Flex-e-card può raccogliere, memorizzare ed elaborare informazioni comprese:

1.1.    Suo nome, indirizzo, dato di nascita, numero telefono e indirizzo E-mail;

1.2.    Informazione dell’ordine Gift Card;

1.3.    Informazione sul dispositivo consente di accedere a nostro sito, anche la versione del browser, indirizzo IP e visitare storia;

1.4.    Informazione forniti tramite il nostro servizio 'Chat con noi';

1.5.    Informazione su attivazione carta;

1.6.    Informazione su richieste salde;

1.7.    Gift club e group gifting informazione;

1.8.    Informazioni del conto conservate sul nostro sito; e

1.9.    Informazioni fornite in altre interazioni con il nostro sito.

2.    Ragione per Raccogliere Vostra Informazione Personale

Flex-e-card raccoglierà informazioni personali per scopi dettagliati all'interno di questa politica o quelle contenute all'interno della nostra dichiarazione di protezione dei dati.

Noi usiamo questo informazione per:

2.1.    Elaborazione degli ordini Gift Card;

2.2.    Provvide servizi clienti;

2.3.    Elaborazione pagamenti;

2.4.    Attivazione delle carte;

2.5.    Gestione di gift clubs e group gifting;

2.6.    Conforme ai nostri obblighi legali e normativi;

2.7.    Rispondendo ai reclami;

2.8.    Fornendo informazioni di marketing relative alla nostra attività;

2.9.    Identificazione nostri clienti;

2.10.    Fornendo informazioni al proprietario o all'operatore del centro commerciale di marketing affiliati alla carta regalo, dove avete accettato questo; e

2.11.    Fornendo dei servizi disponibili tramite nostri siti.

Lei ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che si tiene su di te, e si potrebbe essere visualizzato questo in conformità con la nostra procedura di richiesta di accesso.

Nostri siti sono ospitati da Global Processing Services Limited e i pagamenti sono elaborati tramite Commidea e SagePay. Condividiamo le informazioni con l'emittente della carta regalo, ove necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi.

3.    Suo Consenso

Tranne i casi in cui i suoi dati personali sono utilizzati per scopi di marketing da Flex-e-card, dati personali non si utilizzeranno per scopi di marketing a meno che non ci avete fornito espressamente il tuo consenso, né saranno condivisi con terzi non connessi con Flex-e-card o l'emittente della carta regalo che avete acquistato. 

4.    Come che Flex-e-card Protegge i Dati del Cliente?

Quando si luogo ordini che utilizziamo un server sicuro. Il software del server sicuro crittografa tutte le informazioni che immesse utilizzando corrente standard sicuro prima di inviarlo a noi. Le nostre procedure di sicurezza significano che potremmo occasionalmente richiedere prova dell'identità prima che siamo in grado di rivelare informazioni personali a voi. 

5.    Usiamo i Cookie?

Flex-e-card utilizza i cookie durante il processo di ordine per tenere traccia dei progressi di ordine e per fornire i migliori livelli di servizio al cliente. Anche se i nostri siti funzioneranno se si sceglie di disabilitare i cookie, questo può causare limitazioni alla funzionalità.

6.    Flex-e-card Divulgare i Dati Raccolti a Terzi?

Con il vostro consenso potremmo condividere le informazioni con il proprietario o l'operatore del centro commerciale sono affiliati con carta regalo. Si può optare fuori in qualsiasi momento inviando un'E-mail a privacy@flex-e-card.com. Per impostazione predefinita le informazioni non vengono condivise esternamente.

Utilizziamo altre società e persone per svolgere funzioni per nostro conto. Questi includono:

6.1.   Esecuzione degli ordini;

6.2.   Distribuzione di pacchetti;

6.3.   L'invio di posta ordinaria ed E – mail;

6.4.   Elaborazione dei pagamenti;

6.5.   Hosting di siti Web;

6.6.   Verifica dell'identità;

6.7.   Fornire assistenza marketing; e

6.8.   Analisi dati.

Tutti i dati viene elaborata secondo la normativa vigente di protezione dei dati nel Regno Unito. Flex-e-card non trasferire le vostre informazioni di fuori dello spazio economico europeo e tutte le nostre sedi sono soggette al diritto europeo della protezione dei dati.

7.    L’Aggiornamento di questo Politica di Privacy del sito

Se decidiamo di cambiare la nostra politica di Privacy del sito, pubblicheremo le modifiche sul sito in modo che siate sempre consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le divulghiamo. Le modifiche si applicano solo alle informazioni personali raccolte dopo il sito è stato aggiornato e non sarà applicato in modo retrospettivo. Si dovrebbe controllare il nostro sito regolarmente per gli aggiornamenti a questa politica di Privacy del sito.

8.    Contattaci

Flex-e-card accoglie con favore le domande e commenti sulla privacy; si prega di inviare E-mail a privacy@Flex-e-card.com. Si prega inoltre utilizzare questo E-mail per contatto Flex-e-card nel caso che i dati in nostro possesso non sono corretto.

Un semplice step per attivare la tua Gift Card, inserire il numero della Gift Card ed inviare la richiesta è così semplice.

Flex-e-card offre una gamma di opzioni di spedizione che potrai selezionare a seconda dell'urgenza, valore e numero delle card.

Di seguito alcune tra le più frequenti domande su come funzionano le Gift Card di Flex-e-card.

Se hai bisogno di qualsiasi supporto o assistenza, o hai domande sui nostri prodotti e servizi, per favore contatta: